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Alessandra Jacob Silva

Olá, sejam bem-vindos ao meu perfil. Sou formada em Processos Gerenciais com ampla experiência em pré-vendas e pós-vendas, além... | São Carlos, São Paulo, Brazil

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Alessandra Jacob Silva’s Expertise Olá, sejam bem-vindos ao meu perfil. Sou formada em Processos Gerenciais com ampla experiência em pré-vendas e pós-vendas, além de forte atuação no atendimento a clientes internos e externos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em gestão comercial e na análise e melhoria contínua de fluxos internos voltados à área de atendimento ao setor comercial. Possuo conhecimentos intermediários no pacote Office e domínio em sistemas como SICA, Systur, Seracon, Salesforce, ServiceNow, Orbium, EBS, GED e Gestão de Clientes. Minha expertise na utilização dessas ferramentas permitiu-me otimizar processos, aprimorar a qualidade do atendimento e fornecer soluções eficientes para as demandas comerciais. Com uma abordagem proativa e orientada para resultados, estou preparado para enfrentar novos desafios, agregar valor ao ambiente de trabalho e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa. Minha experiência aliada ao meu domínio de sistemas e ferramentas de gestão, me permite desempenhar um papel estratégico na otimização dos processos internos e no fortalecimento das relações com os clientes. Me coloco a disposição para uma conversa. Telefone: (16)99317-3973 E-mail: [email protected]

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Raizen

Analista de Credito Pleno

Mon Jan 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present

Cvc

Analista de Credito e Cobrança Senior

Tue Nov 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Jul 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Serasa Experian

Analista Pleno - Gestão de Contratos

Tue Jun 01 2021 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Nov 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Serasa Experian

Analista júnior- Gestão de Contratos

Fri Nov 01 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat May 01 2021 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Serasa Experian

Assistente administrativo -Suporte a Vendas

Wed Feb 01 2017 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Oct 01 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Fai Ufscar

Auxiliar administrativa

Thu Aug 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Mon Aug 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Fai Ufscar

Estagiária

Mon Aug 01 2011 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Thu Aug 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Olá, sejam bem-vindos ao meu perfil. Sou formada em Processos Gerenciais com ampla experiência em pré-vendas e pós-vendas, além de forte atuação no atendimento a clientes internos e externos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em gestão comercial e na análise e melhoria contínua de fluxos internos voltados à área de atendimento ao setor comercial. Possuo conhecimentos intermediários no pacote Office e domínio em sistemas como SICA, Systur, Seracon, Salesforce, ServiceNow, Orbium, EBS, GED e Gestão de Clientes. Minha expertise na utilização dessas ferramentas permitiu-me otimizar processos, aprimorar a qualidade do atendimento e fornecer soluções eficientes para as demandas comerciais. Com uma abordagem proativa e orientada para resultados, estou preparado para enfrentar novos desafios, agregar valor ao ambiente de trabalho e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa. Minha experiência aliada ao meu domínio de sistemas e ferramentas de gestão, me permite desempenhar um papel estratégico na otimização dos processos internos e no fortalecimento das relações com os clientes. Me coloco a disposição para uma conversa. Telefone: (16)99317-3973 E-mail: [email protected] Raizen

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Cvc , Serasa Experian , Serasa Experian , Serasa Experian , Fai Ufscar , Fai Ufscar

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Raizen , Cvc , Serasa Experian , Serasa Experian , Serasa Experian , Fai Ufscar , Fai Ufscar .