
Bruno Ledesma
Conhecimentos Gerais -Conhecimentos em elaboração de estratégias, mapear e identificar oportunidades de negócios, atuando fortemente em pós vendas,... | São Paulo, São Paulo, Brazil
*50 free lookup(s) per month.
No credit card required.
Bruno Ledesma’s Emails br****@to****.com
Bruno Ledesma’s Phone Numbers No phone number available.
Social Media
Bruno Ledesma’s Location São Paulo, São Paulo, Brazil
Bruno Ledesma’s Expertise Conhecimentos Gerais -Conhecimentos em elaboração de estratégias, mapear e identificar oportunidades de negócios, atuando fortemente em pós vendas, com o foco principal em atingir o sucesso do cliente. -Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura e Arquitetura de T.I. -Gerenciamento de projetos de network atuando em lojas de varejo de todo Brasil com ênfase em instalação/configuração da rede wireless e link de dados redundante; Responsável pela gestão de entrega de equipamentos junto ao fornecedor/loja e da instalação/configuração de link de dados em novas lojas e reformas; Responsável pela gestão de entrega de equipamentos em projetos de rollout de substituição de equipamentos. - Liderança de equipes internas e externas (Terceiros) na atuação do processo para entrega do Projeto. - Finalizado o Projeto de migração e implantação da Ferramenta de acesso remoto com interface Web Go Global com o ERP RM pela TOTVS.O projeto consistiu em planejar, Negociar com o Cliente, orçamentar e executar a instalação da nova ferramenta em 1000 hosts de clientes em ambientes de Produção/Homologação/Teste. • Gestão dos projetos da unidade de negócios garantindo o controle das atividades, cronogramas, engajamento da equipe e reportes. • Intermediador constante entre as áreas de negócios e TI • Analise de riscos/custos e qualificação da equipe envolvida. • Exerci o cargo de liderança no Grupo Magazine Luiza como Coordenador do Suporte São Paulo. • Acompanhamento do desempenho do Service Desk comparando com o mercado (benchmarking), de forma a garantir constante inovação aos processos. • Implementação e mantenimento de procedimentos de suporte técnico dentro do escopo de suporte de My Support Center. • Administração de Redes Microsoft Windows Server e Serviços (AD/DHCP/DNS/WINS). • Domínios Active Directory com todas as plataformas Microsoft Windows Server. • Definição, implantação e administração de políticas de controle de segurança (Internet/Intranet/LAN/WAN).
Bruno Ledesma’s Current Industry Totvs
Bruno
Ledesma’s Prior Industry
Totvs
|
Grupo Messa
|
S Teixeira
|
Magazine Luiza
|
Tim Brasil
|
Rv Imola
Not the Bruno Ledesma you were looking for?
Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.
Work Experience

Totvs
Sales Specialist Cloud
Sat Apr 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Totvs
Customer Success Manager
Sun Apr 01 2018 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Jul 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Totvs
Analista Customer Success
Tue Aug 01 2017 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Jan 01 2020 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Totvs
Gerente De Projetos De T.I
Thu Sep 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Mar 01 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Rv Imola
Coordenador De Infraestrutura T.I
Tue Dec 01 2015 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Mar 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Tim Brasil
Gerente De Projetos T.I
Tue Apr 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Jul 01 2015 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Magazine Luiza
Administrador De Redes Iii
Tue Feb 01 2011 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Apr 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
S Teixeira
Analista De T.I
Thu Jul 01 2010 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Jan 01 2011 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Grupo Messa
Analista Senior
Fri Apr 01 2005 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Jun 01 2010 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Totvs
Sales Specialist Cloud
— Present