
Eduardo Entel Neciosup
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Eduardo Entel Neciosup’s Expertise Manejo y fidelizacion de empresas corporativas. 1.Atender llamadas de clientes externos, coordinando con las areas que sean requeridas para satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes. Pueden ser consultas, pedidos o reclamos.. 2.Solucionar los reclamos presentados por los clientes tratando de resolverlos en los tiempos establecidos y logrando la satisfaccion de nuestros clientes. 3.Analizar las cuentas para la retencion de clientes con la finalidad de tratar de resolver y/o dar solucion a los problemas que puedan requerir y asi lograr nuevamente su fidelizacion. 4.Ejecutar las ordenes de forma manual con la finalidad de ingresar las solicitudes de los clientes de manera precisa y brindar soluciones en el menor tiempo posible. 5.Contactar a los clientes de manera preactiva, segun bases y objetivos especificos. Ciclo de Vida de los clientes. 6.Contactar a nuestros clientes en los casos de no existir alguna solucion para los problemas que presentaron los mismos.1. Atencion de clientes corporativos via mail y telefonicamente, ya sea de consultas, pedidos o reclamos, brindando una respuesta dentro de un tiempo determinado. 2. Ejecucion de solicitudes empleando los diversos sistemas asignados.
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