
Flávio Alfaro
+ 10 anos como Product Owner/Product Manager; Experiência Internacional de 5 anos; Planejamento estratégico de produto (Value Proposition, Business Modeling); Gestão... | São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
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Flávio Alfaro’s Location São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil
Flávio Alfaro’s Expertise + 10 anos como Product Owner/Product Manager; Experiência Internacional de 5 anos; Planejamento estratégico de produto (Value Proposition, Business Modeling); Gestão de Produtos voltado á negócios (principais áreas de atuação : Saúde, Integrações, Comercial CRM, Marketing e Atendimento e Relacionamento (CSC)); Strategic Models (SWOT, TAM/SAM/SOM, Product Strategy Canvas, etc.); GTM Strategies (Segmentation, Positioning, Pricing, Messaging, Channels, Customer Engagement, Launch Plan) Market Research (Competidores, Gartner, Forrester, etc.); Especialista em produtos digitais, desenvolvendo produtos e gerenciando projetos com destaques em HCM(SESMT), eSocial, Automação Comercial, AMS (Gestão de Atendimento e Relacionamento), ERPs e NFS. Amplo conhecimento nas metodologias ágeis (principalmente Scrum e Kanban); Conhecimento nas ferramentas de gestão de projeto e roadmap ( Jira, Trello, Artia, etc) ; Aplicação de estratégias de Product Discovery; Excelentes conhecimentos em todos os seguimentos de Outsourcing de TI; Grande experiência em implementação de Centrais de Serviços Compartilhadas, embasado no FrameWork ITIL; Experiência em projetos/gerenciamento de infra-estrutura, fornecedores, capacity planning, SLA; Conhecimento em sistemas/ferramentas de Business Inteligence (Data Marts, Datawarehouse, MIS);
Flávio Alfaro’s Current Industry Itask Brasil
Flávio
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Itask Brasil
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Nexo Cs
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Work Experience

Itask Brasil
Product Owner Senior
Fri Mar 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Nexo Cs
Delivery Director
Wed Feb 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Mar 01 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Itask Brasil
CIO
Fri Nov 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Feb 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Itask Brasil
CEO
Sun Jan 01 2012 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Feb 01 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Invoiceware
Diretor de Operações
Thu Jan 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sun Jan 01 2012 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Aol
Analista de Negócios
Sat Jan 01 2000 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Jan 01 2003 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Markup
Coordenador de TI
Wed Jan 01 1997 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Jan 01 2000 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)