
Gislaine Shinha
Sou formada em Administração de empresas.Trabalhei em diversos bancos, entre eles, Banco Sudameris, Banco Real e por último,... | São Paulo, São Paulo, Brazil
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Gislaine Shinha’s Emails gi****@gr****.com
Gislaine Shinha’s Phone Numbers No phone number available.
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Gislaine Shinha’s Location São Paulo, São Paulo, Brazil
Gislaine Shinha’s Expertise Sou formada em Administração de empresas.Trabalhei em diversos bancos, entre eles, Banco Sudameris, Banco Real e por último, no Banco Santander, onde atuei como Coordenadora de atendimento. Atualmente, atuo como coordenadora de unidades do Grupo Fleury, onde tenho como principais tarefas, fazer gestão de pessoas, acompanhar e fazer a gestão dos indicadores da unidade, como, NPS, reclamações, margem operacional, receita líquida, excelência operacional, entre outros. Identificar oportunidades estratégicas e buscar novidades mercadológicas visando melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da unidade de negócio a fim de manter a competitividade. Gerenciar custos através da análise de relatórios otimizando a estrutura de recursos humanos, técnicos e insumos. Realizar a gestão da equipe. Responder por projetos (novos serviços, obras, projetos digitais) contribuindo desde a sua concepção até o final da implantação. Garantir a execução correta dos processos da unidade ( recepção, enfermagem e centro diagnóstico).Elaborar escalas de atividades. Realizar monitorias, avaliações de competências e feedbacks buscando o desenvolvimento individual e identificando as necessidades de cada um.
Gislaine Shinha’s Current Industry Grupo Fleury
Gislaine
Shinha’s Prior Industry
Banco America Do Sul
|
Banco Sudameris Brasil
|
Banco Abn Amro Real
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Banco Santander
|
Grupo Fleury
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Work Experience

Grupo Fleury
Coordenador de unidade de negócios
Fri Jun 01 2018 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Grupo Fleury
Coordenadora
Fri Jun 01 2018 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Jun 01 2018 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Banco Santander
Coordenadora de atendimento
Fri May 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sun May 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Banco Abn Amro Real
Tesoureira
Wed Aug 01 2007 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri May 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Banco Sudameris Brasil
Caixa
Fri Sep 01 2000 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Aug 01 2007 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Banco America Do Sul
Escriturária
Mon Apr 01 1996 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Sep 01 2000 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)