
Gregorio Casas
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Gregorio Casas’s Expertise En Efectivale tuve la oportunidad de ser uno de los creadores y el responsable de las áreas de envíos y de una de las bóvedas de seguridad que hay (Producto Terminado) en donde participe en la creación de las condiciones, los requerimientos y los procedimientos para el manejo de las mismas. En la boveda me encargue de controlar la entrada y salida de los pedidos así como de hacer los arqueos diarios para finalizar la jornada de trabajo, en cuanto se requería ponía a disposición de los auditores el contenido de la boveda para las auditorias. En el área de envíos me encargué de controlar el traslado de los pedidos tanto locales como foráneos y de ser necesario verificaba su entrega, llevé el control de los insumos necesarios para hacer los envíos y cuando se terminaban los solicitaba a los proveedores, manejaba la caja chica para realizar pagos a los proveedores o para realizar el conteo del producto cuando lo requeria el cliente, cuando los envíos se realizaban por medio de traslado de valores o mensajeria me encargaba de prepararlos según sus requerimientos (empacaba los pedidos y llenaba los comprobantes) y coordinaba los servicios de recolección correspondientes, además daba solución a las quejas de los clientes cuando las entregas no se hacían en tiempo y forma. Como Auditor Interno del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 apoye el control del sistema en el departamento, realizando auditorias internas, seguimiento a los hallazgos, a la mejora continúa y a los respectivos indicadores, también lleve a cabo la capacitación al personal en dicho sistema, intervine en las auditorias de otras sucursales. Fui Supervisor de las áreas de Facturación, Express y Producción en donde me encargué de controlar al personal a mi cargo, llevando sus records de faltas y permisos, verifique que alcanzarán sus metas de producción, de ser necesario aplique las capacitaciones necesarias según el cargo del empleado para optimizar sus resultados, cubría las actividades de los auxiliares y de los demás supervisores, también tuve a mi cargo las combinaciones y las llaves de las áreas de seguridad, daba seguimiento a las quejas de los clientes y hacía las investigaciones correspondientes llevando un control de cada una de ellas, redactaba las cartas con las respuestas de las investigaciones para los clientes. Realizé 1 curso de primeros auxilios y fui integrante de la brigada de Evacuación. Viaje en inumerables ocaciones a las sucursales para hacer (auditorias, para dar capacitación al personal ó para llevar producto cuando era URGENTE para los clientes o las sucursales).
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