Marcelo Oide

FAQ About Marcelo Oide

• What is Marcelo Oide's address?

  Marcelo Oide is located at
  São Paulo, São Paulo, Brazil

• What is Marcelo Oide's job title?

  Marcelo Oide is a
  • Pró-ativo, atencioso, prestativo • Specialties: Analise de credito, atendimento ao cliente, matemática financeira. • Experiência em atendimento ao cliente interno e externo. • Experiência em atendimento ao cliente via chat e e-mail onde é analisado a situação cadastral das contas dos clientes, atendimento de incidentes e acidentes para usuários e parceiros de aplicativo de mobilidade atuando em funções de analista em atendimento onde atuei nas empresas de Contact Center como Atento Brasil e Teleperformance CRM S.A. • Experiência como Team Leader ajudando a elaborar um plano de ajuda aos demais analistas de atendimento para melhorar o resultado operacional como atendimento à demanda, notas de qualidade e pesquisas de satisfação do cliente. • Conhecimento em programação HTML e ASP, conhecimento intermediário de Windows, Pacote Office como Excel, Word e Power Point. • Possuo inglês intermediário na escrita e fala. • Experiência de 7 anos na área administrativa financeira como analise de crédito para pessoa físicas e jurídicas, fluxo de caixa, conciliação entre contas, analise de perfil financeiro e conhecimento de gestão de pessoas, marketing, recursos humanos e todos os processo gerenciais. • Experiência de 10 anos na área de atendimento ao cliente por telefone, chat e E-mail e conhecimento de gestão de pessoas, marketing, recursos humanos e todos os processo gerenciais. Aec

• What industry does Marcelo Oide currently work in?

  Marcelo Oide currently works in the
  Aec

• What is Marcelo Oide's area of expertise?

  Marcelo Oide specializes in
  • Pró-ativo, atencioso, prestativo • Specialties: Analise de credito, atendimento ao cliente, matemática financeira. • Experiência em atendimento ao cliente interno e externo. • Experiência em atendimento ao cliente via chat e e-mail onde é analisado a situação cadastral das contas dos clientes, atendimento de incidentes e acidentes para usuários e parceiros de aplicativo de mobilidade atuando em funções de analista em atendimento onde atuei nas empresas de Contact Center como Atento Brasil e Teleperformance CRM S.A. • Experiência como Team Leader ajudando a elaborar um plano de ajuda aos demais analistas de atendimento para melhorar o resultado operacional como atendimento à demanda, notas de qualidade e pesquisas de satisfação do cliente. • Conhecimento em programação HTML e ASP, conhecimento intermediário de Windows, Pacote Office como Excel, Word e Power Point. • Possuo inglês intermediário na escrita e fala. • Experiência de 7 anos na área administrativa financeira como analise de crédito para pessoa físicas e jurídicas, fluxo de caixa, conciliação entre contas, analise de perfil financeiro e conhecimento de gestão de pessoas, marketing, recursos humanos e todos os processo gerenciais. • Experiência de 10 anos na área de atendimento ao cliente por telefone, chat e E-mail e conhecimento de gestão de pessoas, marketing, recursos humanos e todos os processo gerenciais.

• Which languages does Marcelo Oide speak? 

  Marcelo Oide speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Marcelo Oide previously worked in?   

  Marcelo Oide has prior experience in the following industries:
  Teleperformance Brasil , Atento Brasil , Grupo Scor

• What is Marcelo Oide’s work experience?  

  Marcelo Oide has the following professional experience:
  Aec , Teleperformance Brasil , Atento Brasil , Grupo Scor , Aec Contact Center .

• How can I find Marcelo Oide on LinkedIn?  

  You can view Marcelo Oide’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Marcelo Oide’s work email addresses?  

  Marcelo Oide’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Marcelo Oide work for?  

  Marcelo Oide works at
  Aec