Muhammad Faqih

FAQ About Muhammad Faqih

• What is Muhammad Faqih's address?

  Muhammad Faqih is located at
  Jakarta, Jakarta, Indonesia

• What is Muhammad Faqih's job title?

  Muhammad Faqih is a
  Saya lulus kuliah dari Politeknik Manufaktur Astra tahun 2011. Sebelum wisuda saya langsung direkrut dan bekerja di PT. Astra International Tbk, Daihatsu Sales Operation sebagai Service Advisor. Service Advisor (SA) adalah seorang front liner pada sebuah workshop (bengkel) yang bertugas membantu setiap pelanggan yang ingin melakukan service perawatan dan perbaikan kendaraan Daihatsunya. Berikut tugas-tugas saya sebagai service advisor : 1. Menerima pelanggan yang ingin melakukan service perawatan dan perbaikan kendaraan. 2. Membantu kendaraan customer yang ingin melakukan proses warranty claim. 3. Saya juga sering menangani pelanggan complain (Handling complain). 4. 7 step SOP pekerjaan service advisor. 5. Monitoring KPI service advisor (Unit entry, revenue, customer satisfaction index). 6. Membina hubungan dengan customer dan rekan kerja. 1 tahun ketika masa percobaan saya (Oct 2011 - Oct 2012), Alhamdulillah saya sudah terpilih menjadi the employee of the month 3 kali dan the best customer satisfaction. Alhamdulillah setiap tahun selalu ada kepercayaan dari customer dan rekan kerja, dan saya terpilih menjadi Customer Satisfaction Star. Pada tahun 2012 dan 2013 saya terpilih menjadi 2nd dan 1st winner LPD Award (Laporan Teknik Terbaik) PT. Astra Daihatsu Motor di wilayah DKI. Pada tahun 2014 saya mengikuti QCC - SS convention PT. Astra International Tbk, Daihatsu. Pada kontes tersebut saya menang 1 kategori yaitu Juara 1 kategori Best Customer Satifaction dengan membuat suatu sistem improvement perbaikan. Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation

• What industry does Muhammad Faqih currently work in?

  Muhammad Faqih currently works in the
  Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation

• What is Muhammad Faqih's area of expertise?

  Muhammad Faqih specializes in
  Saya lulus kuliah dari Politeknik Manufaktur Astra tahun 2011. Sebelum wisuda saya langsung direkrut dan bekerja di PT. Astra International Tbk, Daihatsu Sales Operation sebagai Service Advisor. Service Advisor (SA) adalah seorang front liner pada sebuah workshop (bengkel) yang bertugas membantu setiap pelanggan yang ingin melakukan service perawatan dan perbaikan kendaraan Daihatsunya. Berikut tugas-tugas saya sebagai service advisor : 1. Menerima pelanggan yang ingin melakukan service perawatan dan perbaikan kendaraan. 2. Membantu kendaraan customer yang ingin melakukan proses warranty claim. 3. Saya juga sering menangani pelanggan complain (Handling complain). 4. 7 step SOP pekerjaan service advisor. 5. Monitoring KPI service advisor (Unit entry, revenue, customer satisfaction index). 6. Membina hubungan dengan customer dan rekan kerja. 1 tahun ketika masa percobaan saya (Oct 2011 - Oct 2012), Alhamdulillah saya sudah terpilih menjadi the employee of the month 3 kali dan the best customer satisfaction. Alhamdulillah setiap tahun selalu ada kepercayaan dari customer dan rekan kerja, dan saya terpilih menjadi Customer Satisfaction Star. Pada tahun 2012 dan 2013 saya terpilih menjadi 2nd dan 1st winner LPD Award (Laporan Teknik Terbaik) PT. Astra Daihatsu Motor di wilayah DKI. Pada tahun 2014 saya mengikuti QCC - SS convention PT. Astra International Tbk, Daihatsu. Pada kontes tersebut saya menang 1 kategori yaitu Juara 1 kategori Best Customer Satifaction dengan membuat suatu sistem improvement perbaikan.

• Which languages does Muhammad Faqih speak? 

  Muhammad Faqih speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Muhammad Faqih previously worked in?   

  Muhammad Faqih has prior experience in the following industries:
  Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation

• What is Muhammad Faqih’s work experience?  

  Muhammad Faqih has the following professional experience:
  Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation , Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation .

• How can I find Muhammad Faqih on LinkedIn?  

  You can view Muhammad Faqih’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Muhammad Faqih’s work email addresses?  

  Muhammad Faqih’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Muhammad Faqih work for?  

  Muhammad Faqih works at
  Pt Astra International Tbk Daihatsu Sales Operation