Nara Venancio

FAQ About Nara Venancio

• What is Nara Venancio's address?

  Nara Venancio is located at
  Itapevi, Itapevi, Brazil

• What is Nara Venancio's job title?

  Nara Venancio is a
  Sólida experiência na área de Prevenção a fraudes/ estratégia de riscos/ investigação e estratégias de regras e monitoria das ferramentas das bandeiras no segmento e-commerce/adquirência e mesa de crédito. Avaliação periódica e Feedback evolutivo da equipe de Prevenção à Fraude; Controle de ponto e resolução de solicitações/problemas administrativos (RH); acompanhamento da performance de produtividade diária, semanal e mensal; atendimento aos clientes/parceiros externos e internos; Controle de SLA, Skill e Qualidade; Gestão operacional da área de análise de suspeita de ações fraudulentas E-commerce, através de sistema de resgates de pontos; conhecimentos Técnicos: Pacote Office, Vision Plus, Ferramentas de Prevenção a Fraude (CASE MANAGER, Risk Center, Falcon, VRM, TFC, VCAS, Lynx) em todas as esferas analíticas; acompanhamento e detecção de padrões de fraude, para elaboração e estratégia de perfis; acompanhamento dos resultados internos e ações motivacionais e reciclagens operacional. Responsável por aplicar e replicar feedbacks aos colaboradores através de avaliações de desempenho; contato com o cliente e sondagem investigativa, resolução de atritos e mitigação de fraudes. Expertise em gestão de regras e bulletins das bandeiras: Visa/Master e Elo - segmentação e construção de variáveis, estudo de caso e impacto financeiro (bases point); atuação no cenário on boarding em avaliação de entrada segura de Propostas (emissor e credenciadora), credenciamento e gestão de Estabelecimento, Antecipação de Recebíveis, conhecimento técnico de analise documental; conhecimento de processos de intercâmbio, como disputas, regras de bandeira e Chargeback. Auxiliar da coordenação da equipe operacional, gestão do negócio e conciliação com clientes; condução de projetos e melhorias sistêmicas e operacionais na segmentação de Prevenção a Fraude. Formação em Gestão de Tecnologia da Informação; Conhecimento intermediário em: Inglês e Espanhol (intermedirário). Csu Digital

• What industry does Nara Venancio currently work in?

  Nara Venancio currently works in the
  Csu Digital

• What is Nara Venancio's area of expertise?

  Nara Venancio specializes in
  Sólida experiência na área de Prevenção a fraudes/ estratégia de riscos/ investigação e estratégias de regras e monitoria das ferramentas das bandeiras no segmento e-commerce/adquirência e mesa de crédito. Avaliação periódica e Feedback evolutivo da equipe de Prevenção à Fraude; Controle de ponto e resolução de solicitações/problemas administrativos (RH); acompanhamento da performance de produtividade diária, semanal e mensal; atendimento aos clientes/parceiros externos e internos; Controle de SLA, Skill e Qualidade; Gestão operacional da área de análise de suspeita de ações fraudulentas E-commerce, através de sistema de resgates de pontos; conhecimentos Técnicos: Pacote Office, Vision Plus, Ferramentas de Prevenção a Fraude (CASE MANAGER, Risk Center, Falcon, VRM, TFC, VCAS, Lynx) em todas as esferas analíticas; acompanhamento e detecção de padrões de fraude, para elaboração e estratégia de perfis; acompanhamento dos resultados internos e ações motivacionais e reciclagens operacional. Responsável por aplicar e replicar feedbacks aos colaboradores através de avaliações de desempenho; contato com o cliente e sondagem investigativa, resolução de atritos e mitigação de fraudes. Expertise em gestão de regras e bulletins das bandeiras: Visa/Master e Elo - segmentação e construção de variáveis, estudo de caso e impacto financeiro (bases point); atuação no cenário on boarding em avaliação de entrada segura de Propostas (emissor e credenciadora), credenciamento e gestão de Estabelecimento, Antecipação de Recebíveis, conhecimento técnico de analise documental; conhecimento de processos de intercâmbio, como disputas, regras de bandeira e Chargeback. Auxiliar da coordenação da equipe operacional, gestão do negócio e conciliação com clientes; condução de projetos e melhorias sistêmicas e operacionais na segmentação de Prevenção a Fraude. Formação em Gestão de Tecnologia da Informação; Conhecimento intermediário em: Inglês e Espanhol (intermedirário).

• Which languages does Nara Venancio speak? 

  Nara Venancio speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Nara Venancio previously worked in?   

  Nara Venancio has prior experience in the following industries:
  Csu

• What is Nara Venancio’s work experience?  

  Nara Venancio has the following professional experience:
  Csu Digital , Csu , Csu Institucional .

• How can I find Nara Venancio on LinkedIn?  

  You can view Nara Venancio’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Nara Venancio’s work email addresses?  

  Nara Venancio’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Nara Venancio work for?  

  Nara Venancio works at
  Csu Digital