Raul Moreno
Profesional del sector de telecomunicaciones con trayectoria como analista en áreas de Customer Experience,... | Cordoba, Cordoba, Argentina
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Raul Moreno’s Expertise Profesional del sector de telecomunicaciones con trayectoria como analista en áreas de Customer Experience, Marketing y Digital Growth (Nuevos Negocios) y Customer Voice. En este último desempeño como analista de encuesta NPS para servicios de conectividad para el hogar y móvil del segmento B2C. Poseo experiencia en el desarrollo de controles de aseguramiento de calidad de productos/servicios de entretenimiento móviles de las verticales de negocios de juegos, música, adultos y en el rubro de plataforma ecommerce web SaaS. Tengo expertise en el ciclo de vida de productos/soluciones, testing de nuevas funcionalidades, seguimiento y cumplimiento de backlog de producto a través de la cultura agil. Research con visión del producto, roadmap y las oportunidades de crecimiento, alineados a la estrategia y al usuario como centro. Foco y entendimiento en procesos de atención y experiencia del cliente. Mis competencias son la pro-actividad, el trabajo de equipo, la contribución permanente para mejoras en conjunto equipo de área de negocio, sistemas, desarrollo de producto. Escucha activa, para contribución técnica e iniciar diálogos y cooperaciones profesionales, así como también llevar a cabo proyectos de mejoras profesionales.
Raul Moreno’s Current Industry Telecom
Raul
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Telecom
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Ministerio De Educacion De La Provincia De Cordoba
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Telecom
Sr Cx Analista De Nps De Conectividad Hogar
Thu Sep 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Ministerio De Educacion De La Provincia De Cordoba
Profesor
Mon Mar 01 2021 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present
Telecom
Analista Desarrollo De Productos En Mi Negocio Personal
Tue Sep 01 2020 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Thu Sep 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Telecom
Analista Funcional En Marketing
Fri Apr 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Aug 01 2020 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Telecom
Analista Qa En Customer Experience
Wed Sep 01 2010 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Mar 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
R And Dsa
Analista De Soporte Tecnico Erp
Tue Jul 01 2008 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Thu Jul 01 2010 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Telecom
Representante De Atención Telefonica - Soporte Tecnico
Wed Nov 01 2006 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Sep 01 2010 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Disco
Control De Stock
Mon Dec 01 2003 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Dec 01 2006 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Skills
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Profesional del sector de telecomunicaciones con trayectoria como analista en áreas de Customer Experience, Marketing y Digital Growth (Nuevos Negocios) y Customer Voice. En este último desempeño como analista de encuesta NPS para servicios de conectividad para el hogar y móvil del segmento B2C. Poseo experiencia en el desarrollo de controles de aseguramiento de calidad de productos/servicios de entretenimiento móviles de las verticales de negocios de juegos, música, adultos y en el rubro de plataforma ecommerce web SaaS. Tengo expertise en el ciclo de vida de productos/soluciones, testing de nuevas funcionalidades, seguimiento y cumplimiento de backlog de producto a través de la cultura agil. Research con visión del producto, roadmap y las oportunidades de crecimiento, alineados a la estrategia y al usuario como centro. Foco y entendimiento en procesos de atención y experiencia del cliente. Mis competencias son la pro-actividad, el trabajo de equipo, la contribución permanente para mejoras en conjunto equipo de área de negocio, sistemas, desarrollo de producto. Escucha activa, para contribución técnica e iniciar diálogos y cooperaciones profesionales, así como también llevar a cabo proyectos de mejoras profesionales. Telecom -
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Profesional del sector de telecomunicaciones con trayectoria como analista en áreas de Customer Experience, Marketing y Digital Growth (Nuevos Negocios) y Customer Voice. En este último desempeño como analista de encuesta NPS para servicios de conectividad para el hogar y móvil del segmento B2C. Poseo experiencia en el desarrollo de controles de aseguramiento de calidad de productos/servicios de entretenimiento móviles de las verticales de negocios de juegos, música, adultos y en el rubro de plataforma ecommerce web SaaS. Tengo expertise en el ciclo de vida de productos/soluciones, testing de nuevas funcionalidades, seguimiento y cumplimiento de backlog de producto a través de la cultura agil. Research con visión del producto, roadmap y las oportunidades de crecimiento, alineados a la estrategia y al usuario como centro. Foco y entendimiento en procesos de atención y experiencia del cliente. Mis competencias son la pro-actividad, el trabajo de equipo, la contribución permanente para mejoras en conjunto equipo de área de negocio, sistemas, desarrollo de producto. Escucha activa, para contribución técnica e iniciar diálogos y cooperaciones profesionales, así como también llevar a cabo proyectos de mejoras profesionales. -
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Telecom , Telecom , Telecom , R And Dsa , Telecom , Disco -
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