Vanessa Avena

FAQ About Vanessa Avena

• What is Vanessa Avena's address?

  Vanessa Avena is located at
  São Paulo, São Paulo, Brazil

• What is Vanessa Avena's job title?

  Vanessa Avena is a
  Atuando há 20 anos nas áreas de Customer Experience e Customer Success, com 16 anos de experiência no setor bancário (Unibanco, Real, Santander e PAN) e há 2 anos no setor de Tecnologia e Food Delivery, com foco em qualidade de atendimento e relacionamento com consumidor, excelência operacional, gestão e desenvolvimento de pessoas, construção de times de alta performance, redução de custos, rentabilidade, análise e redesenho de processos, gestão de projetos e melhoria contínua de processos. Atualmente, atuando no ramo de Delivery Food, na empresa iFood, responsável por todo atendimento de Fintech (Card e iFoodBenefícios) com foco em garantir a melhor experiência para nossos clientes PJ e PF, tendo como base inovação, retenção e fidelização. Acredito que empresas de sucesso somente se sustentarão nos tempos atuais reconhecendo que as pessoas (clientes internos e externos) são seu principal ativo e trabalhando para o fortalecimento do tripé: rentabilidade, satisfação e desenvolvimento social. Ifood

• What industry does Vanessa Avena currently work in?

  Vanessa Avena currently works in the
  Ifood

• What is Vanessa Avena's area of expertise?

  Vanessa Avena specializes in
  Atuando há 20 anos nas áreas de Customer Experience e Customer Success, com 16 anos de experiência no setor bancário (Unibanco, Real, Santander e PAN) e há 2 anos no setor de Tecnologia e Food Delivery, com foco em qualidade de atendimento e relacionamento com consumidor, excelência operacional, gestão e desenvolvimento de pessoas, construção de times de alta performance, redução de custos, rentabilidade, análise e redesenho de processos, gestão de projetos e melhoria contínua de processos. Atualmente, atuando no ramo de Delivery Food, na empresa iFood, responsável por todo atendimento de Fintech (Card e iFoodBenefícios) com foco em garantir a melhor experiência para nossos clientes PJ e PF, tendo como base inovação, retenção e fidelização. Acredito que empresas de sucesso somente se sustentarão nos tempos atuais reconhecendo que as pessoas (clientes internos e externos) são seu principal ativo e trabalhando para o fortalecimento do tripé: rentabilidade, satisfação e desenvolvimento social.

• Which languages does Vanessa Avena speak? 

  Vanessa Avena speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Vanessa Avena previously worked in?   

  Vanessa Avena has prior experience in the following industries:
  Banco Pan , Banco Pan

• What is Vanessa Avena’s work experience?  

  Vanessa Avena has the following professional experience:
  Ifood , Banco Pan , Banco Pan , Ifood .

• How can I find Vanessa Avena on LinkedIn?  

  You can view Vanessa Avena’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Vanessa Avena’s work email addresses?  

  Vanessa Avena’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Vanessa Avena work for?  

  Vanessa Avena works at
  Ifood